Автокресло cybex sirona m i-size инструкция

Возраст ребенка: 9 лет 6 месяцев Вес ребенка: 7.80 кг Рост ребенка: 69 см

Добрый день, Олег! Помогите нам пожалуйста. Вы как человек напрямую общающийся с производителями автокресел можете внести ясность. Мы купили вышеуказанные автокресло на сайте автокресел.нет. кресло пришло без инструкции на русском языке, в сертификате приложенном к автокреслу есть только sirona. Получается что кресло не сертифицировано? Инструкции в интернете нет, все идет на других языках. Мы с мужем не владеем английским. Попытались интуитивно установить кресло, оно болтается на полостях, видимо что-то не так сделали. В интернет- магазине сказали что сделали запрос поставщику, обещали прислать на почту, но инструкции нет. Кресло нам нравится, но эксплуатировать его без инструкции считаю опасным для здоровья ребенка. На возврат у нас осталась неделя. Может вы сможете прокомментировать сложившуюся ситуацию. Помогите пожалуйста, как бы Вы поступили?

Олег avtokresel.net Ответов: 3654 Рейтинг: 10680

Здравствуйте, Екатерина.
Так уж получилось, что Вы приобрели кресло в моем магазине, а значит, оно 100% официальное ) По крайней мере, от официального дистрибьютора.
Проблема в том, что это первая партия Сирон М, которая вообще поступила в Россию. И не первый уже раз дистрибьютор подставляет нас таким образом, завозя первые партии при не готовой русской инструкции. Запрос послали, конечно, к сожалению, он не первый. Не вышел пока официальный перевод.
Варианты следующие:
1) Если в Москве, то подъехать в магазин и Вам его установят.
2) Подождать инструкцию, завтра я сам уточню есть ли с этим какой-либо прогресс.
В крайнем случае, закажем перевод, просто обычно поставщики решают этот вопрос оперативнее, все же это их проблемы... Но как правило, на такого класса новинки большой спрос и первые партии, которые достаются - из тех, что перехватили у европейских дистрибьюторов.
Вообще, давайте так, я завтра выясню, что там с документацией и отпишусь здесь.
По сроку возврата, если что, не беспокойтесь.

UPDATE. Екатерина, в общем ситуация такая - директор представительства в отпуске, а на время его отсутствия вся компания-дистрибьютор парализована, никто ничего не решает и не отвечает. В понедельник должен вернуться. Соответственно, максимум, во вторник, я сам с ним свяжусь, проясню ситуацию. Еще раз повторюсь, за срок возврата если что, не переживайте.

Автокресла.рф - проект, который я вел с 2013 года переехал, теперь он на Avtokresel.net. Добро пожаловать!
Екатерина

Олег, спасибо за оперативный ответ!)))) хорошо что мы попали в Ваши добрые руки))) теперь я спокойна, подождем инструкции. Мы, к сожалению, находимся в Саратове, поэтому будем звонить по поводу установки автокресла.

Олег avtokresel.net Ответов: 3654 Рейтинг: 10680

Екатерина, добрый день.
Свершилось чудо - Cybex прислал нормальную инструкцию.

http://www.avtokresel.net/images/kreslanew/cybex/manual/sirona_m_rus.pdf

Напишите, пожалуйста, по результатам установки по ней, как получилось. И извиняюсь за проблемы с ней (

Автокресла.рф - проект, который я вел с 2013 года переехал, теперь он на Avtokresel.net. Добро пожаловать!
Написать ответ
Похожие вопросы
Возраст ребенка: 10 месяцев Вес ребенка: 8,5 кг Рост ребенка: 71 см Примерный бюджет: 40000
Здравствуйте, подскажите какое кресло можно взять в машину без изофикс , но с хорошим рейтингом по краш тестам? Пока на примете
08 January 2025, 00:29:31
Возраст ребенка: 8 месяцев Вес ребенка: 9 кг Рост ребенка: 74 см Примерный бюджет: До 40000
Добрый день! Помогите, пожалуйста, с побором кресла ребенку на следующий месяц(9 месяцев будет в январе), смотрели Britax romer king 2 или trifix, везде н...
Возраст ребенка: 10 месяцев Вес ребенка: 9 кг кг Рост ребенка: 74 см Примерный бюджет: До 50 тыс
Добрый день. Посоветуйте, какое кресло лучше выбрать для ребенка, рассматриваем от Britax Romer модели advansafix и ...
Назад